当管理者进入角色时，别人就会对管理者产生期待。通常社会对管理者有三种期待方式：

表-社会对管理者期待方式

期待方式	表现
情景期待	在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，如期待奖金的提高；中层干部的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升机会，在社会上有一定的地位
伙伴期待	工作伙伴期待你把你的角色扮演得出色，从而为他的工作带来一些方便。例如在足球场上，当一名球员得到球的时候，其他球员就会产生期待，如期待把球递给我，因为我的位置非常好；或者是告诉他，你的位置非常好，赶紧临门一脚
观众期待	任何一个企业在从事经营活动的过程中，最大的观众就是客户，他们期待着企业发展的越来越好，能够生产出更多物美价廉的产品。

另外，社会对管理人员的期望值也很高，表现在要求管理者：

1、  真正理解企业的目的，有为社会服务之经营观念为基础，为了企业的发展，应该经常保持管理人员应有的热忱与士气。

2、  具有远大的眼光与高深的教养，高尚的人格，能获得部下的信任与支持。

3、  富于研究进取精神，时常吸收新知识，不仅自己有创造性,也要能指导启发别人。

4、  对于工作能进行预测，冷静处理事态变化，以最佳方法解决问题，如此分析与实行的能力，是不可少的。           

5、  要能活用人才使部属发挥能力，而且能综合大家的力量，发挥最高效率，这种管理能力是必须的。

6、  了解立场，考虑经济局势，依着企业的趋势，能领导向有利的方向迈进。

7、  能利用和节省一些容易被浪费的时间。

8、  充分认识用人的重要性，能正确地评价与监督每一个人对企业的贡献能力。

9、  致力于对下属能力的培养。

本文摘自领袖的风采课程研发创始人易发久老师著作《领袖的风采-企业家从优秀到卓越的9重洗礼》