加藤信三曾是日本狮王牙刷公司的一名普通员工。一天早上,他用本公司生产的牙刷刷牙时,牙龈又被刷出血来。他气得将牙刷扔在马桶里,擦了一把脸就满腹怨气地冲出门去。他生气地想,这些牙刷质量怎么这么差?好多次都让他牙龈出血!真不知那些技术部的人每天都在干什么!
可是,他忽然想起一条管理训诫:“当你有不满情绪时,要认识到正有无穷无尽的新机会等待你去开发。”他冷静下来,心想:难道技术部的人不想解决这个问题吗?一定是暂时找不到解决办法。我还是先找一个解决之道。
于是,加藤信三和几位同事一起着手研究牙龈出血的问题。他们提出了改变牙刷造型、质地、排列方式等多种方案,结果都不理想。加藤信三坚持不懈,依然苦苦思索着。一天,当他将牙刷放在显微镜下观察时,发现毛的顶端都呈锐利的直角。这是机器切割造成的,无疑是导致牙龈出血的根本原因。
找到了原因,问题就迎刃而解。改进后的狮王牌牙刷在市场上大受欢迎。作为公司的功臣,加藤信三也获得了晋升。十几年后,他成了狮王牙刷公司的董事长。
总之,每当你在十字路口时,请记住“天助自助者”;当你遇到机遇的时候,请想起“天助自助者”。
本文摘自领袖的风采课程研发创始人易发久老师著作《领袖的风采-企业家从优秀到卓越的9重洗礼》